Ciasteczka to niewielkie pliki tekstowe (z ang. cookie – ciastko), wysyłane przez nasz serwis internetowy i zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze, laptopie, smartfonie), z którego korzystamy podczas przeglądania stron internetowych.

W „cookies” znajdują się różne informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisów internetowych, np. tych wymagających autoryzacji – m.in. podczas logowania. Wszystkie działające w internecie serwisy mogą prawidłowo działać dzięki wykorzystaniu „cookies”.